Informativa sulla protezione dei dati

La presente informativa descrive come vengono raccolti e trattati i dati personali attraverso il sito www.es-pressione.com, nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e della relativa ordinanza.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Es-Pressione
Monica Gerli Onusti
Via Lavizzari 19
6850 Mendrisio
Svizzera

Telefono: +41 76 617 40 13
E-mail: mgerli@es-pressione.com

2. Dati personali trattati

Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

dati identificativi, come nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
informazioni inserite volontariamente nel campo note;
dati tecnici relativi alla navigazione e al dispositivo utilizzato;
indirizzo IP;
dati raccolti attraverso cookie e tecnologie simili.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

rispondere alle richieste di informazioni;
ricontattare la persona interessata;
fornire informazioni sui percorsi e sulle attività proposte;
organizzare un primo colloquio o un appuntamento;
garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
prevenire spam, abusi e accessi automatizzati;
analizzare in forma statistica l’utilizzo del sito;
adempiere a eventuali obblighi legali;
accertare, esercitare o difendere eventuali pretese giuridiche.

I dati vengono trattati esclusivamente per finalità compatibili con quelle per cui sono stati raccolti e nel rispetto dei principi di proporzionalità, trasparenza, sicurezza e minimizzazione dei dati.

4. Modulo di richiesta informazioni

Il sito mette a disposizione un modulo attraverso il quale è possibile richiedere informazioni. Tramite il modulo possono essere raccolti:

nome;
cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
note o contenuto della richiesta.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per esaminare la richiesta e ricontattare la persona interessata.

Il conferimento dei dati è volontario. Tuttavia, in assenza delle informazioni contrassegnate come obbligatorie potrebbe non essere possibile inviare il modulo o ricevere una risposta.

Si invita a non inserire nel campo note diagnosi, referti medici, documentazione sanitaria o altre informazioni cliniche non necessarie. Qualora vengano comunicate volontariamente informazioni relative alla salute, queste saranno trattate con particolare riservatezza e soltanto nella misura necessaria per rispondere alla richiesta.

5. Dati tecnici e file di log

Durante la visita del sito, il server e i sistemi di sicurezza possono registrare automaticamente alcune informazioni tecniche, come:

indirizzo IP;
data e ora dell’accesso;
pagine visitate;
tipo di browser e dispositivo;
sistema operativo;
pagina di provenienza;
eventuali errori o tentativi di accesso anomali.

Questi dati vengono utilizzati per consentire il funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, individuare problemi tecnici e prevenire utilizzi abusivi.

6. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie sono piccoli file salvati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

I cookie utilizzati possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:

Cookie necessari: permettono il funzionamento, la sicurezza e la corretta visualizzazione del sito.
Cookie statistici: permettono di comprendere come viene utilizzato il sito attraverso Google Analytics.
Cookie e tecnologie di terze parti: possono essere utilizzati da Google Maps e Google reCAPTCHA.

I cookie non necessari vengono attivati in base alle preferenze espresse dall’utente tramite il banner cookie. Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento attraverso la funzione di gestione dei cookie presente sul sito.

È inoltre possibile cancellare o bloccare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare determinate funzionalità del sito.

7. Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi statistica fornito da società appartenenti al gruppo Google, in particolare Google Ireland Limited e Google LLC.

Google Analytics consente di raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito, come le pagine visitate, la durata della visita, il tipo di dispositivo, il browser utilizzato, l’area geografica approssimativa e le interazioni effettuate sulle pagine.

Queste informazioni vengono utilizzate per comprendere come viene utilizzato il sito e per migliorarne contenuti, struttura e prestazioni.

Google Analytics viene attivato soltanto in base alle preferenze espresse dall’utente tramite il banner cookie, salvo configurazioni tecniche che non richiedano l’utilizzo di cookie o identificatori personali.

Maggiori informazioni sono disponibili nelle Norme sulla privacy di Google .

8. Google Maps

Il sito utilizza Google Maps per mostrare la posizione dello studio Es-Pressione.

Quando la mappa viene caricata, Google può ricevere dati tecnici, come l’indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, la pagina visitata e le interazioni effettuate con la mappa.

Se previsto dalla configurazione del banner cookie, la mappa viene caricata soltanto dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso ai contenuti esterni.

Maggiori informazioni sul trattamento effettuato da Google sono disponibili nelle Norme sulla privacy di Google .

9. Google reCAPTCHA

Il modulo di contatto è protetto mediante Google reCAPTCHA, un servizio utilizzato per distinguere gli accessi effettuati da persone reali da quelli automatizzati e per proteggere il sito da spam e abusi.

Per effettuare questa verifica, Google può trattare informazioni come:

indirizzo IP;
tipo di browser e dispositivo;
data e durata della visita;
movimenti del mouse e interazioni con la pagina;
cookie eventualmente già presenti nel browser;
altre informazioni tecniche necessarie alla valutazione di sicurezza.

L’utilizzo di reCAPTCHA è finalizzato esclusivamente alla protezione del sito e dei relativi moduli.

Il servizio è soggetto alle Norme sulla privacy e ai Termini di servizio di Google .

10. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati, nella misura necessaria, a fornitori incaricati di supportare il funzionamento del sito, tra cui:

fornitore di hosting e gestione del dominio;
fornitore del servizio di posta elettronica;
fornitore e manutentore del sito internet;
fornitori di servizi di backup e sicurezza informatica;
Google, per Analytics, Maps e reCAPTCHA;
consulenti professionali, quando necessario;
autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

I fornitori possono trattare i dati soltanto nella misura necessaria allo svolgimento dei servizi affidati e sono tenuti a proteggerli adeguatamente.

I dati personali non vengono venduti, ceduti o utilizzati per finalità commerciali estranee a quelle indicate nella presente informativa.

11. Trasferimento di dati all’estero

Alcuni fornitori, in particolare Google, possono trattare dati personali attraverso infrastrutture situate al di fuori della Svizzera, compresi gli Stati Uniti e altri Paesi.

Quando i dati vengono trasferiti in Paesi che non garantiscono un livello di protezione equivalente a quello svizzero, il trasferimento avviene utilizzando le garanzie previste dalla legislazione applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali riconosciute o altre misure appropriate.

Ulteriori informazioni sulle modalità con cui Google utilizza i dati provenienti da siti che impiegano i suoi servizi sono disponibili alla pagina: Come Google utilizza le informazioni provenienti da siti e applicazioni .

12. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati soltanto per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

Le richieste inviate tramite il modulo di contatto possono essere conservate per il tempo necessario a rispondere, gestire le comunicazioni successive e documentare il rapporto con la persona interessata.

I dati possono essere conservati più a lungo quando ciò è necessario per rispettare obblighi legali, tutelare diritti o gestire eventuali contestazioni. Quando non sono più necessari, vengono cancellati o anonimizzati.

13. Sicurezza dei dati

Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o utilizzo abusivo.

Queste misure possono includere connessioni cifrate HTTPS, protezione degli accessi, aggiornamenti di sicurezza, sistemi antispam, backup e limitazione delle autorizzazioni.

La trasmissione di informazioni tramite internet ed e-mail non può tuttavia essere considerata completamente priva di rischi.

14. Diritti delle persone interessate

Nei limiti previsti dalla legislazione svizzera applicabile, ogni persona può richiedere:

informazioni sul trattamento dei propri dati personali;
l’accesso ai dati che la riguardano;
la rettifica di dati inesatti o incompleti;
la cancellazione dei dati, quando consentita;
la cessazione o limitazione di un determinato trattamento;
la revoca di un consenso precedentemente espresso;
la consegna o trasmissione dei dati, quando applicabile;
informazioni sui destinatari e sugli eventuali trasferimenti all’estero.

Per esercitare i propri diritti o ricevere informazioni è possibile scrivere a: mgerli@es-pressione.com.

Per proteggere la riservatezza dei dati, prima di rispondere potrà essere richiesta una verifica dell’identità della persona interessata.

È inoltre possibile rivolgersi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza: www.edoeb.admin.ch .

15. Dati dei minorenni

I servizi presentati sul sito possono essere rivolti anche a bambini e adolescenti. Le richieste riguardanti persone minorenni devono essere effettuate dal rappresentante legale o con il suo coinvolgimento, tenendo conto dell’età e della capacità di discernimento del minore.

I dati dei minorenni vengono trattati con particolare attenzione e soltanto nella misura necessaria per rispondere alla richiesta o organizzare un eventuale primo incontro.

16. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi esterni. Quando l’utente seleziona uno di questi collegamenti, il trattamento dei dati viene effettuato dal gestore del sito esterno secondo la propria informativa sulla protezione dei dati.

17. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche legislative, tecniche o organizzative oppure all’introduzione di nuovi servizi sul sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026